Для жителей Смоленского муниципального округа в единую квитанцию за услуги ЖКХ включено теплоснабжение и горячее водоснабжение

В рамках развития единого расчетно-кассового центра «Росатом Энергосбыт» заключил договор сООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» («СРТЭ»).

Дляжителей Смоленского муниципального округа(за исключением Кощинского сельского поселения) услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения будут включеныв платежный документ за сентябрь 2025 года. Расширенные квитанции будут доставлены в начале октября.

Оплатить единый платежный документ от филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск БЕЗ КОМИССИИ можно любым удобным способом:

- через мобильное приложение;

- в личном кабинете;

- сайте atomsbt.ru без регистрации;

- в кассах филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск.

Жители региона имеют возможность получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде - по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении «Росатом Энергосбыт». Электронная квитанция – полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом) платы за коммунальные услугитеплоснабжения и горячего водоснабжения, произведенным до 31 августа 2025 года, жителям Смоленского муниципального округа следует обращаться в ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго»:

- по адресу: г. Смоленск, ул. Шевченко, д. 77а (режим работы: Пн-Пт: 08:00-17:00, обеденный перерыв: 12:00-13:00);

- по телефону: 8 (4812) 33-94-29;

- по адресу электронной почты: info@sf.srte.ru

С вопросами, возникающими в связи с начислением (перерасчетом), произведенным с 1 сентября 2025 года, граждане могут обращатьсяв филиал «Росатом Энергосбыт» Смоленск:

- в единый контакт-центр по телефону 8 (4812) 68-75-50;

- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru;

- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru;

- в центры обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Смоленск (адрес в Смоленском муниципальном округе:г. Смоленск, ул. Фрунзе, д. 40-а; график работы: пн. -пт. - с 9.00 до 18.00, сб. - с 9.00 до 16.00, без перерыва на обед).

Подробная информация размещена на сайте АО «Росатом Энергосбыт» - «Смоленск» - «ЕРКЦ» по ссылке https://atomsbt.ru/smolensk/erkts/