«Смоленскэнерго» информирует

Единый контакт-центр АтомЭнергоСбыт (4812) 68-75-85 расширяет тематику вопросов для решений через телефонные обращения.

Теперь клиенты - юридические лица могу получить консультацию от операторов контакт-центра по следующим тематикам:

-  заключение/расторжение договора;

-  перераспределения максимальной присоединенной мощности;

Пользователям личного кабинета юридических лиц АтомЭнергоСбыт https://lkul-smolensk.atomsbt.ru/ доступны новые возможности.

Сервис уже очень популярен среди наших  клиентов и постоянно развивается. В функционал сервиса добавлен новый раздел «Оформление документов по договору».

У клиента появилась возможность направить в адрес гарантирующего поставщика любой документ, в том числе подписанный электронной подписью.

Сообщить данные о текущем электропотреблении смоляне могут с 20 по 25 число. Для этого не нужно посещать центр обслуживания компании – достаточно воспользоваться любым удобным электронным сервисом АтомЭнергоСбыт. Это займет всего несколько минут.

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт позволяет передавать показания в удобное время в любом месте. Достаточно установить его на телефон, и вам будет доступен широкий функционал. Помимо возможности ежемесячно передавать показания электроэнергии, вы теперь быстро и легко сможете оплачивать счета за свет, получать всю необходимую информацию по лицевому счету, быть в курсе последних новостей.

Филиал «Россети Центр Смоленскэнерго" напоминает рыболовам региона о необходимости соблюдения правил электробезопасности в охранных зонах линий электропередачи (ЛЭП).

Категорически запрещено ловить рыбу под предупреждающими знаками "Осторожно! Электрическое напряжение", "Осторожно! Электрическое напряжение. Не влезай! Убьет!" и "Ловля рыбы в охранной зоне воздушных линий запрещена!".

Соглашение о сотрудничестве подписали директор Смоленского филиала АтомЭнергоСбыт Алексей Горчаков и руководитель Национального парка «Смоленское Поозерье» Александр Кочергин.

В рамках соглашения предусмотрена масштабная работа и реализация совместных программ в сфере экологии, охраны окружающей среды и защиты животных, организация и проведение общественно значимых инициатив и проектов, детских и молодежных акций в области экологического просвещения. Также предусмотрено содержание объектов и территорий Смоленской области, имеющих историческое, культурное и природоохранное значение, а также привлечение внимания общественности к проблемам окружающей среды. 

Уважаемые граждане! Филиал «Россети Центр Смоленскэнерго» обращает ваше внимание на необходимость соблюдения мер пожарной электробезопасности в быту, на дачных участках, а также в местах активного отдыха.

Помните! Плохо потушенный костер или брошенная сигарета могут привести к возгоранию сухой травы и распространению пожара на действующие электроустановки, что повлечет за собой длительный перерыв в электроснабжении.

Электронные квитанции приходят быстро и всегда под рукой

Переход на электронную квитанцию – это не только удобно, но и экологично! 29 июля 2021 года по данным WWF объявлен Днем экологического долга. Население Земли к этой дате использует все ресурсы, которые планета способна восстановить за год, и начинает потреблять взаймы. С каждым годом этот день наступает все раньше. Переход на электронную квитанцию АтомЭнергоСбыт позволит сократить потребление бумаги и сохранить нашу планету зеленой. Ведь только за сутки человечество утрачивает не менее 2,7 тысяч гектаров леса!

Напоминаем вам, что в случаях проведения плановых ремонтных работ, ввода в работу новых линии электропередачи или нового электросетевого оборудования, сотрудники филиала «Россети Центр Смоленскэнерго» временно приостанавливают питание во избежание аварийных ситуаций и минимизации рисков.

Смоленскэнерго на основании плана капитального ремонта ежемесячно формирует график плановых отключений, с указанием объектов и сроков. При этом специалисты филиала стараются максимально возможный объем работ на объекте выполнять без перерыва электроснабжения потребителей, а работы, связанные с отключением, проводить в максимально сжатые сроки, в период, когда неудобства, связанные с перерывом электроснабжения минимальны.

Филиал «Россети Центр Смоленскэнерго» обращается к гражданам, выезжающим на природу, с призывом соблюдения важных правил электробезопасности. Выбирая место для рыбалки, пикника или стоянки палаточного лагеря убедитесь в отсутствии поблизости воздушных линий электропередачи. 

Чтобы отдых на природе не омрачился трагедией, избегайте мест, которые несут риск для жизни и здоровья. 

Передавайте показания счетчиков электроэнергии в АтомЭнергоСбыт ежемесячно с 20 по 25 число включительно. Показания, переданные с 26 по 31 число, пойдут в расчет оплаты за следующий месяц. 

Для удобства своих клиентов АтомЭнергоСбыт предлагает удобные и простые дистанционные сервисы. Они понятны и доступны каждому, а также не требуют личного посещения центров обслуживания.