«Смоленскэнерго» информирует

Филиал ПАО «Россети» - МЭС Северо-Запада отремонтирует 7 трансформаторов суммарной мощностью 426 МВА на подстанции 220 кВ «Компрессорная». Это повысит надежность электроснабжения потребителей Смоленской области и выдачи мощности второй по величине электростанции региона – Смоленской ГРЭС.

В разгаре школьные каникулы, а это значит, что вопросы детской электробезопасности, приобретают особую актуальность.

Уважаемые потребители! В случаях проведения плановых ремонтных работ, ввода в работу новых линии электропередачи или нового электросетевого оборудования, сотрудники филиала «Россети Центр Смоленскэнерго» временно приостанавливают питание во избежание аварийных ситуаций и минимизации рисков.

В январе 2024 года Вяземский районный суд Смоленской области вынес приговор в отношении руководителя водоснабжающего предприятия, накопившего за два года задолженность за потребленный коммунальный ресурс на сумму 1,6 миллиона рублей.

В Смоленской области начался паводковый период. В условиях возможных подтоплений филиал ПАО «Россети Центр» – «Смоленскэнерго» усилил контроль работы объектов электросетевого хозяйства. В дни таяния снега и льда энергетики просят жителей проявлять особую осторожность, находясь вблизи трансформаторных подстанций и линий электропередачи.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») стало финалистом международной премии в индустрии клиентского опыта СХ WORLD AWARDS сезона 2023/2024 и претендует на победу сразу в четырех номинациях конкурса. 

Энергетики напоминают об опасности электрического тока.

Запомните сами и расскажите своим детям:
 

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») в четвертый раз стал одним из победителей всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России-2023», тем самым подтвердив свое звание и высокое качество предоставляемого клиентского сервиса. Компания получила призовые места и дипломы сразу в нескольких номинациях.

• Единый федеральный телефонный номер горячей линии 8-800-220-0-220;
• Чат-бот, расположенный на сайте компании (в левом нижнем углу на стартовой странице нажать на «Задать вопрос об отключении электроэнергии»);
• Сервис «Передача сообщений об отключениях электроэнергии» на сайте компании ПАО «Россети Центр» www.mrsk-1.ru в разделе «Информация об отключении - Сообщить об отключениях» https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage/;
• Мобильное приложение «Есть свет!» для пользователей мобильных устройств на платформе Android и iOS, с помощью которого пользователь получает возможность напрямую передать сообщение об отсутствии электроэнергии диспетчеру обслуживающей сетевой организации, получить обратную связь о проводимых отключениях, времени восстановления электроснабжения, а также оформить подписку на интересующие потребителя адреса и получать уведомления об аварийных и плановых отключениях.

Уважаемые потребители! В случаях проведения плановых ремонтных работ, ввода в работу новых линии электропередачи или нового электросетевого оборудования, сотрудники филиала «Россети Центр Смоленскэнерго» временно приостанавливают питание во избежание аварийных ситуаций и минимизации рисков.