Запрет на автоматическое списание денег за онлайн-подписки

Согласно Федеральному закону от 15 октября 2025 года №376-ФЗ, который внёс изменения в закон «О защите прав потребителей» онлайн-сервисы больше не могут автоматически списывать деньги за подписки, если пользователь выразил отказ от их продления или использования ранее предоставленных платёжных реквизитов;

Если пользователь удалил или отказался использовать карту;

Если подписка отменена, а нового согласия со стороны пользователя не поступало;

Если карта недействительна или заменена, а новые реквизиты не подтверждены;

Если сервис не информировал о предстоящем продлении подписки.

В случае неудовлетворения Ваших требований в досудебном порядке вы вправе подать иск в суд. При удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.