- Главная
- Обращения граждан
Обращения граждан
Уважаемые граждане!
Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос и получить на него ответ в пределах компетенции Администрации муниципального образования "Смоленский муниципальный округ" Смоленской области. Для уменьшения срока рассмотрения Вашего вопроса, а также в целях подготовки более четкого и ясного ответа, просим Вас изложить суть вопроса максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой дополнительной информации.
Подготовленные ответы направляются в адрес задававшего вопрос.
Обращения потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории муниципального образования «Смоленский муниципальный округ» Смоленской области могут подаваться потребителями в письменной форме в Администрацию муниципального образования «Смоленский муниципальный округ» Смоленской области (по адресу: 214019, Смоленская область, г. Смоленск, проезд Маршала Конева, д. 28Е), а в течение отопительного периода – в устной форме, в том числе по телефону: (4812) 62-50-03, (4812) 62-13-60, (4812) 35-84-83 (оперативный дежурный ЕДДС Смоленского района) ежедневно, а в течение отопительного периода – круглосуточно.
Обращения юридических лиц принимаются к рассмотрению при наличии заключенного договора теплоснабжения,
обращения потребителей-граждан принимаются к рассмотрению независимо от наличия заключенного в письменной форме договора теплоснабжения.
Рассмотрение Администрацией муниципального образования «Смоленский муниципальный округ» Смоленской области обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения осуществляется в порядке установленном разделом XI
Постановления Правительства Российской Федерации от 08 августа 2012 года №808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»
Прием граждан по личным вопросам осуществляется:
специалистами
управления муниципального имущества -
в рабочее время все дни недели, кроме среды и пятницы;
специалистами
управления территориального планирования и градостроительной деятельности -
в рабочее время все дни недели, кроме понедельника, среды и пятницы
График приема граждан
| Глава муниципального образования Павлюченкова Ольга Николаевна |
1-й и 3-й понедельник месяца Предварительная запись на прием по телефонам: |
|
Заместитель Главы муниципального образования - начальник управления жилищно-коммунального хозяйства, строительства и дорожного хозяйства |
вторник с 09:00 до 13:00 (при отсутствии плановых выездных мероприятий) каб.401 (4812) 61-18-70
|
| Заместитель Главы муниципального образования - начальник управления по развитию территорий Игнатенкова Галина Викторовна |
вторник с 09:00 до 13:00 (при отсутствии плановых выездных мероприятий) каб.503 (4812) 31-55-28 |
|
Заместитель Главы муниципального образования - |
пятница каб.506 (4812) 55-55-32 |
|
Заместитель Главы муниципального образования |
понедельник каб. 504-а (4812) 61-09-90 |
|
Заместитель Главы муниципального образования |
пятница каб. 501-а (4812) 55-62-34 |
|
Начальник отдела сельского хозяйства |
понедельник г. Смоленск, ул.Кирова, д.44А, 2 этаж, кабинет 7-б (4812) 32-50-04 |
|
Начальник управления по организационной работе и информационно-аналитическому обеспечению |
понедельник каб.504 (4812) 61-17-59 |
|
Начальник управления по образованию |
среда каб. 311 (4812) 55-42-58 |
|
Начальник управленияя территориального планирования и градостроительной деятельности |
вторник каб. 220 (4812) 61-00-76 |
|
Начальник отдела по культуре, спорту и туризму |
вторник каб. 225 (4812) 55-54-84 |
- Отчет о рассмотрении поступивших обращений граждан
- Постановление Администрации муниципального образования "Смоленский район" Смоленской области от 18.04.2018 №495 "Об утверждении Инструкции о порядке рассморения обращений граждан в Администрации муниципального образования "Смоленский район" Смоленской области"
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
- Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"
Информация о бесплатной юридической помощи, оказываемой в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи:
- Федеральный закон от 21 ноября 2011 года №324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации"
- Закон Смоленской области от 20 июня 2013 года №66-з "О бесплатной юридической помощи в Смоленской области"
- Постановление Администрации Смоленской области от 30 декабря 2011 года №925 "Об определении органа исполнительной власти Смоленской области, уполномоченного в сфере обеспечения граждан бесплатной юридической помощью, утверждении перечня органов исполнительной власти Смоленской области и подведомственных им учреждений, входящих в государственную систему бесплатной юридической помощи на территории Смоленской области, и установлении их компетенции"
- Постановление Администрации Смоленской области от 09.10.2013 N 761 "Об утверждении Порядка предоставления гражданам справки о наличии среднедушевого дохода семьи или дохода одиноко проживающего гражданина ниже величины прожиточного минимума, установленного в Смоленской области, для получения бесплатной юридической помощи"
